Termos de Uso e Atendimento

Última atualização: setembro de 2026.

Estes Termos de Uso explicam o funcionamento do catálogo digital e do atendimento da UniGolden.

1. Identificação

UniGolden — CNPJ 03.123.587/0002-03. Atendimento pelo e-mail contato@unigolden.com.br e pelo telefone/WhatsApp (31) 98662-1120.

2. Funcionamento do catálogo

O site apresenta escolas, uniformes e peças personalizadas. Ao montar uma lista e enviá-la pelo WhatsApp, o visitante inicia uma solicitação de atendimento. Esse envio não confirma automaticamente a compra, não reserva estoque e não constitui pagamento.

3. Confirmação do pedido

Produtos, tamanhos, quantidades, disponibilidade, prazo, valor, forma de pagamento, retirada ou entrega serão confirmados diretamente pela equipe da UniGolden antes da conclusão do pedido.

4. Imagens e informações

As imagens procuram representar os produtos com fidelidade, mas pequenas diferenças de cor podem ocorrer conforme a tela utilizada, o lote de tecido ou outras características de produção. Em caso de dúvida sobre tamanho, composição ou modelo, solicite orientação antes de confirmar o pedido.

5. Responsabilidade pelas informações

O cliente deve conferir escola, modelo, tamanho, quantidade e dados de contato antes de confirmar o pedido. A UniGolden poderá solicitar informações adicionais para compreender corretamente a solicitação.

6. Peças personalizadas

Pedidos personalizados somente serão produzidos após a confirmação das especificações aplicáveis. Alterações solicitadas depois dessa confirmação poderão depender da etapa de produção e gerar novas condições, que serão informadas ao cliente.

7. Trocas, devoluções e entrega

As orientações aplicáveis estão disponíveis nas páginas Trocas e Devoluções e Frete e Entregas. Os direitos assegurados pela legislação brasileira permanecem preservados.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade da UniGolden.

9. Conteúdo do site

Textos, imagens, marcas e demais conteúdos do site não podem ser utilizados comercialmente sem autorização de seus titulares.

10. Atualizações

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no catálogo, no atendimento ou na legislação. A versão vigente será aquela publicada nesta página.